Application

Les frais d'envoi de matériel ne sont pas inclus dans l'offre initiale à moins que cela ait été formellement mentionné sur le bon de commande.

Cette mesure est reprise dans nos conditions générales: "...Tous les prix s'entendent hors frais de transport, taxes (T.V.A., taxe sur la vente, taxe sur l’utilisation, taxe sur les biens personnels, etc.), taxes douanières, 'impôts’, frais de transport (y compris les frais d’assurance,etc.) qui sont à charge du Client. Dans le cas où Destiny paie malgré tout ces frais, le Client accepte de payer immédiatement tous les montants dus dès réception de la facture..." (Voir aussi notre section Documentation contractuelle).

La même règle est de vigueur dans le cadre de la procédure RMA de retour de matériel.

Calcul des frais

Pour calculer les frais d'expédition, Destiny applique une règle simple.

Pour résumer, les frais sont calculés sur base du nombre de boîtes comprises dans la livraison. Voici la définition d'une boîte :

• Grandeur maximum : 70*45*35cm (L*l*H)
• Poids maximum : 15kg de matériel

Prix:

• frais d'expédition standard pour une boîte = 16 euros
• frais d'expédition standard pour plus qu'une boîte = 50 euros

En cas d'arrangements spécifiques ou de livraison express, veuillez contacter notre équipe de logistique: logistics@escaux.com.